Här hittar du svar på vanliga frågor om att resa med Saxentours. Vi går igenom hur våra gruppresor fungerar, hur du bokar och vad du behöver ordna före avresan. Du får också veta hur vi hjälper dig med din egen resa, från planering till bokning av flyg, hotell, hyrbil, husbil eller motorcykel.
Funderar du på att resa ensam med en grupp, vad som ingår i priset eller när du ska betala? Börja med frågorna nedan. Hittar du inte det du söker är du välkommen att ringa eller mejla oss.
Om Saxentours och våra resor
Vilka typer av resor erbjuder Saxentours?
Du kan boka gruppresor och temaresor hos Saxentours. Vill du resa på egen hand kan vi hjälpa dig att boka flyg, hotell, hyrbil, husbil eller motorcykel.
Arrangerar Saxentours bara resor till USA och Kanada?
Nej. Vi har främst erfarenhet av USA och Kanada. Vi hjälper dig även med resor till andra länder och ordnar resor i Sverige för besökare från Nordamerika.
Vad är en temaresa?
En temaresa utgår från ett intresse, som musik, historia, natur eller lantbruk. Du reser med andra som delar ditt intresse och följer ett planerat program.
Kan ni ordna en resa för ett företag, en förening eller ett kompisgäng?
Ja. Vi planerar resor för företag, föreningar, familjer och kompisgäng. Berätta hur många ni är, när ni vill resa och vad ni vill göra under resan.
Att följa med på en gruppresa
Vad ingår i priset på en gruppresa?
På många gruppresor ingår flyg, hotell, transporter, guidning och besök. Läs ”Fakta om resan” på resesidan för att se vad du får för priset och vad som kostar extra.
Hur stora är grupperna på Saxentours resor?
Flera av våra rundresor har högst 20 deltagare. Andra resor har fler eller färre platser. Du hittar deltagarantalet på sidan för den resa du vill boka.
Kan jag följa med på en gruppresa utan resesällskap?
Ja. Du kan boka enkelrum mot tillägg eller önska att dela dubbelrum med en annan deltagare. Om ingen annan vill dela rum betalar du enkelrumstillägg.
Måste jag kunna engelska för att följa med?
Du behöver inte tala flytande engelska på våra resor med svensk reseledare. Reseledaren hjälper dig med språket. Vissa besök och aktiviteter sker på engelska.
Kan jag stanna kvar efter gruppresan?
Ja, på flera gruppresor kan du ofta stanna längre. Berätta vad du önskar före bokningen. Vi undersöker boende, en senare hemresa och vad förlängningen kostar.
Passar gruppresorna om jag har svårt att gå?
Du behöver kunna gå obehindrat på våra gruppresor. Vi använder ofta bussar utan rullstolsanpassning. Kontakta oss före bokning så går vi igenom resans krav.
Hjälp med din egen resa
Kan jag få hjälp med en resa jag redan börjat planera?
Ja. Berätta vad du redan har ordnat och vad du behöver hjälp med. Vi hjälper dig att boka exempelvis flyg, hotell, hyrbil, husbil eller motorcykel.
Kan jag boka bara flyg, hotell eller hyrbil genom Saxentours?
Ja. Du väljer vilka delar du vill boka, till exempel en flygbiljett, hotell eller hyrbil. Skicka dina resdatum, ditt resmål och dina önskemål till oss.
Kan man hyra husbil i USA och Kanada genom Saxentours?
Ja. Vi hjälper dig att boka husbil genom Cruise America och Cruise Canada. Du kan även boka flyg och hotell genom oss före eller efter din husbilsresa.
Kan man hyra motorcykel utan att följa med på en organiserad MC-resa?
Ja. Du kan hyra motorcykel via oss och EagleRider i Nordamerika och Europa. Du kör på egen hand eller med ditt sällskap. Vi hjälper även med rutt, flyg och hotell.
Bokning och förberedelser
Hur bokar jag en resa med Saxentours?
Boka din gruppresa via knappen på resesidan. Vill du ha hjälp eller planera en egen resa? Mejla info@saxentours.com eller ring oss på 0322-62 50 80.
Hur långt i förväg bör jag boka min resa?
Börja planera när du vet vart och när du vill resa. Gruppresorna har ett begränsat antal platser. För husbil och motorcykel påverkar tillgången både modellval och pris.
När ska jag betala min resa?
För gruppresor betalar du normalt cirka 15 procent inom fem dagar och resten 40 dagar före avresa. Följ betalningsinformationen i din bokning, eftersom villkoren varierar.
Vad händer om jag behöver avboka min resa?
Kontakta oss så snart du behöver avboka. Dina bokningsvillkor och tiden till avresa styr kostnaden. Kontrollera om ditt avbeställningsskydd täcker orsaken till avbokningen.
Var hittar jag aktuella regler för pass, visum och inresetillstånd?
Kontrollera reglerna hos resmålets myndigheter eller ambassad inför din resa. Vad du behöver beror bland annat på ditt medborgarskap, resmål och hur du reser.
Behöver jag en extra reseförsäkring eller ett avbeställningsskydd?
Kontrollera först reseskyddet i din hemförsäkring och ditt kort. Vill du ha extra skydd för resan eller vid avbokning? Vi förmedlar reseförsäkring och avbeställningsskydd via Gouda.
